Будущее ИИ в телекоммуникациях и других отраслях. Итоги выставки GITEX GLOBAL 2024
Регион Ближнего Востока активно развивается, в частности, в направлении ИТ и телекоммуникациях, и не первый год становится местом встречи представителей мировой индустрии. Этой осенью в Дубае состоялась 44-я технологическая выставка GITEX Global, в которой наша компания приняла участие, представив свои решения для телекома и других секторов экономики.
В этот раз мероприятие объединило более 6 500 экспонентов и 200 000 посетителей из более чем 180 стран, установив собственный рекорд по международному участию. Выставка сохраняет статус ведущей международной «ярмарки» ИТ-инноваций, где лидеры рынка демонстрируют свои ключевые разработки и заключают громкие соглашения о сотрудничестве. Общая атмосфера передает активную динамику развития новых технологий как на Ближнем Востоке, так и глобально. Что касается места проведения — согласно UAE 2031 Vision, страна нацелена стать ведущим R&D-хабом и главной точкой притяжения ИТ-талантов в мире.
Общая тема события была заявлена, как «Глобальное сотрудничество для формирования ИИ-экономики будущего» («Global Collaboration to Forge a Future AI Economy»), поэтому упор экспонентов и выступающих был сделан на применение искусственного интеллекта. В рамках дискуссионной программы эксперты обсудили вопросы трансформационного влияния ИИ на работу государств и бизнеса разного масштаба — от корпораций до стартапов.
Компании представили кейсы использования машинного обучения и генеративного ИИ для ускорения разработки инноваций, повышения эффективности бизнес-процессов, создания новых точек роста в различных индустриях по всему миру. В частности, были представлены кейсы использования ИИ для цифровой медицины, цифровых финансов, умных городов, в области борьбы с климатическими изменениями, предотвращения кибератак, а также в телекоме.
Тенденции в развитии телекоммуникаций
Традиционно на выставке были представлены ключевые операторы фиксированной, мобильной и спутниковой связи данного региона. Помимо инсталляций вертолетов будущего и гоночных болидов, управляемых ИИ, в первую очередь операторы делали упор на представлении комплексных B2B и B2G-решений, которые основаны на синергии облачных технологий, 5G, IoT и ИИ. Среди них — уже реализованные проекты 5G Private и готовые промышленные сценарии использования технологий в бизнесе: умные парковки, проекты Industry 4.0, цифровые порты, применение БПЛА в ритейле и сельском хозяйстве. Примечательно, что решения операторов включают в себя не только часть, связанную с предоставлением инфраструктуры связи, но и предлагают аналитику и визуализацию данных для пользователей. В том числе — с использованием машинного обучения и интегрированных ИИ-ассистентов, что позволяет ускорить и упростить принятие управленческих решений.
ОАЭ и Саудовская Аравия — одни из лидирующих стран по покрытию сетями 5G и скорости передачи данных. Так, оператор du обеспечивает сетью этого поколения 99% населения страны, а покрытие всех операторов в Саудовской Аравии почти в два раза превышает средний процент покрытия в других странах мира. По данным за весну 2024 года показатель составлял 77%. Большинство операторов в регионе уже развернули сети 5G Standalone. Такой прогресс позволяет операторам развивать новые сервисы, которые обеспечивают управление параметрами соединения для клиентов и партнеров, в том числе с использованием сегментации сети (slicing) и сетевых API. Например, оператор e& (Etisalat) планирует развивать направление Network-as-a-Service, предоставляя разработчикам приложений доступ к своим сетям и возможность в реальном времени запрашивать необходимое им качество обслуживания (Quality on Demand). Это актуально для улучшения опыта пользователей мобильных игр, систем компьютерного зрения или контроля за работой роботов.
Динамичные изменения происходят и в спутниковой связи. На рынке продолжается консолидация компаний в этой области с целью создания мультиорбитальных группировок, чтобы иметь возможность предоставлять услуги связи для разных типов потребителей и сценариев использования. Так, впервые на выставке была представлена компания Space42, новый бренд на рынке спутниковой связи ОАЭ. Компания планирует предоставлять вертикально интегрированные решения в области геопространственных и мобильных сервисов: от спутниковой связи до визуализации данных и бизнес-аналитики на базе ИИ. На стендах операторов спутниковой связи были представлены B2G/B2B-решения для цифровых двойников, контроля зданий, мониторинга воды, оптимизации работы нефтяных скважин, предотвращения наводнений.
Помимо инвестиций в развитие телекоммуникационного, ключевого бизнес-направления, операторы региона делают серьезную ставку на диверсификацию в сторону ИТК-услуг, заявляя о завершившейся трансформации из «telco» в «techco». Операторы наращивают портфель и выручку в области предоставления B2B-клиентам ИТ-инфраструктуры, облачных услуг, предлагают компаниям инфраструктуру для обучения ИИ-моделей, GPU-as-a-Service (GPUaaS). Например, в рамках такой трансформации du Business представил на мероприятии два новых суб-бренда: du Infra и du Tech, каждый из которых возьмет на себя развитие соответствующих сервисов в рамках развития корпоративного ИТ-направления.
Для предоставления подобных услуг и усиления собственной экспертизы в области ИИ локальные игроки углубляют взаимодействие с облачными провайдерами. В частности, во время мероприятия e& и AWS заключили стратегическое соглашение на 1 млрд долларов, направленное на поддержку цифрового развития и поддержку технологии ИИ на Ближнем Востоке. Похожее партнерство в эти же дни подписали du и Oracle.
Перспективы использования ИИ-решений
По-прежнему ощущается «ажиотаж» вокруг ИИ. При этом, компании приходят к пониманию и демонстрируют на примерах, что это не «технология в вакууме», которая существует как нечто отдельное от основного бизнеса, а важный интегрированный инструмент для совершенствования существующих бизнес-процессов, увеличения производительности и улучшения качества клиентского опыта. Вендоры и бизнес начинают пересматривать свою ИТ-архитектуру, чтобы включить «нативную» поддержку ИИ в стратегию развития своих ключевых решений. Стоит отметить, что на рынке пока не сформировался «золотой стандарт» для такой архитектуры и подхода.
Игроки телеком-индустрии демонстрировали сценарии использования искусственного интеллекта, которые позволяют повысить эффективность работы операторов, автоматизируя работу колл-центров, улучшая мониторинг работы сетей и повышая их автономность. Участники подчеркивают, что технология также должна помогать увеличивать ценность предложений для бизнеса: когда помимо простого сервиса connectivity оператор предлагает еще и бизнес-аналитику, визуализацию данных и готовых инсайтов.
Лавинообразное развитие ИИ-решений вызывает появление новых рыночных ниш. Например, появляются компании, обеспечивающие AI Governance — контроль и аудит использования ИИ в бизнес-процессах как разработчиков ИИ-решений, так и компаний, внедряющих их, в том числе, согласно нормативным актам. Такие акты постепенно вступают в силу в разных регионах, например, UAE AI Ethics в ОАЭ и EU AI Act в Европе. Появляются решения-хабы, которые позволяют компаниям быстрее интегрировать в свой бизнес различные типы и модели ИИ, они выступают единой точкой управления и помогают унифицировать работу с технологией.
В целом, сложность ИТ-индустрии, безусловно, растет с нарастающей скоростью. Происходит с одной стороны декомпозиция ИТ: появляются продукты для решения специализированных прикладных задач, с другой — компании объединяются для создания экосистемных e2e-решений, чтобы закрывать потребности клиентов целиком. Растут и требования к кадрам: необходимы специалисты, которые одновременно обладают общей ИТ-экспертизой, отраслевыми знаниями и пониманием принципов работы с ИИ.
Развитие и получение практической пользы от ИИ невозможно без партнерств между всеми игроками: государством, научным сообществом и вендорами. Эта технология повышает значимость сотрудничества и обмена знаниями для получения комплексных решений.
Команда Nexign также представила инициативы по применению машинного обучения и генеративного ИИ в собственных решениях, в первую очередь, для телеком-операторов.
GITEX Global — мощная платформа для коллаборации компаний в области технологий. Для Nexign важно не только представить инновационные решения на международном рынке, но и понять, насколько наши продукты сопоставимы с более широкой экосистемой решений, которыми пользуются наши клиенты. Мероприятие позволяет увидеть зоны роста и наладить стратегические партнёрства в регионе. Например, для развития телеком-направления нас интересует, какие use-кейсы появляются за пределами телекома, где связь становится неотъемлемой частью новых цифровых сервисов. Эта выставка была для нас особенно знаковой, поскольку мы впервые участвовали с собственным стендом Nexign.Олег ГлебовДиректор по маркетингу Nexign