Блог

Интервью

30 лет Nexign: юбилейное интервью с Игорем Горьковым

Игорь Горьков, генеральный директор Nexign

640
Технологии

Nexign Microservices Framework как основа новой мультиподписки от «МегаФона»

Несколько месяцев назад МегаФон представил свою первую единую мультиподписку «МегаФон Плюс». В отличие от других решений, представленных на рынке, мультиподписка МегаФона доступна абонентам всех операторов. И это является важнейшим конкурентным преимуществом.

428
Новости

Новый биллинг – цифровой и универсальный

В декабре 2021 компания Nexign выпустила первую версию Универсального Цифрового Биллинга (Universal Digital Billing). Его создание частично профинансировал Российский Фонд Развития Информационных Технологий (РФРИТ), так как проект соответствовал условиям гранта на решение проблем импортозамещения и повышение мировой конкурентоспособности отечественной ИТ-отрасли. Цель Nexign Universal Digital Billing – предложить рынку стандартизированное и актуальное биллинг-решение мирового класса, которое эффективно решало бы задачи импортозамещения.

415
Фабрика микросервисов

Микросервисы для телеком-оператора: как обогнать конкурентов?

Технологии стремительно развиваются, наши требования к товарам и услугам постоянно растут. Операторы идут навстречу ожиданиям рынка и открывают новые направления бизнеса, расширяя традиционные бизнес-модели новыми сценариями и партнерскими предложениями.

498
Фабрика микросервисов

5 шагов к повышению эффективности работы сотрудников call-центра

Согласно исследованию Deloitte*, современные call-центры все активнее используют различные каналы для связи с клиентами, включая голосовую связь, электронную почту, обмен сообщениями, социальные сети и электронную почту. Однако традиционные телефонные звонки в call-центр все еще являются основным каналом коммуникации, особенно в ситуациях, когда есть значительный повод для обращения.

165
Подпишитесь на рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку и узнавайте о новостях рынка телекома и компании, получайте экспертные обзоры и приглашения на мероприятия Nexign.
Связаться с нами