Использование функции RCAF для контроля перегрузок в условиях роста трафика

С распространением COVID-19 все больше людей в мире вынуждены переходить на режим самоизоляции. Одним из ключевых факторов, определяющих возможность дальнейшей работы бизнеса и системы образования в условиях новой реальности, становится бесперебойный доступ к услугам связи. Широкополосный доступ (ШПД) в интернет в домашних условиях — уже не просто удобная услуга, а жизненно важная технология, позволяющая людям, несмотря на ограничение передвижения, продолжать работать и получать образование. Нагрузка на сети фиксированного ШПД превышает рассчитанные значения, и в результате абоненты начинают активнее пользоваться сетями мобильной связи. Они подключаются к видеоконференциям со смартфона или используют смартфон в режиме модема, чтобы получить доступ к интернету с домашних компьютеров, телевизоров с технологией Smart TV и других «умных» устройств.

Поэтому операторы мобильной связи должны быть уверены, что их сети готовы к новым сценариям потребления трафика и способны круглосуточно обеспечивать ожидаемый уровень сервиса для голосовой связи и передачи данных в спальных районах.
Функция оповещения о перегрузке в сети радиодоступа (RCAF), являющаяся одним из компонентов BSS-системы – это один из инструментов гибкой адаптации к изменению нагрузок, который дает возможность добиться оптимального уровня качества предоставляемых услуг для всех абонентов в сетях мобильной связи. Давайте посмотрим на то, как RCAF помогает операторам мобильной связи справиться с новыми трудностями.

Динамическое изменение контента

Одной из мер, принимаемых органами регулирования по всему миру для уменьшения нагрузки на сети в условиях пандемии, стало обращение к стриминговым сервисам с требованием об ограничении качества потокового видео и общем снижении объема генерируемого ими трафика. Благодаря интеграции с инфраструктурой оператора связи через RCAF контент-провайдеры могут выполнить это требование максимально гибко. В частности, они смогут узнать, когда перегрузки начинаются и заканчиваются в сементе сети, где находится абонент, что позволит им изменять условия предоставления контента только для такого абонента без снижения уровня сервиса для всех остальных. В последующем, когда работа сетей нормализуется, такой подход может стать основной для выстраивания новых моделей партнерства, включая так называемый «спонсируемый трафик» (sponsored traffic) и интеграцию с биллингом.

Связь для экстренных служб

Решение проблемы перегрузок помогает повысить качество жизни тех людей, кто вынужден оставаться дома. Для сотрудников экстренных служб, работающих в условиях пандемии, наличие надежного доступа к услугам связи в буквальном смысле помогает спасать жизни. С помощью RCAF операторы связи могут настроить для них приоритетный доступ к своим сервисам, чтобы обеспечить гарантированно высокое качество связи и работу специального оборудования даже в условиях максимальных сетевых перегрузок и в часы пик.

Тарифы с приоритетным доступом

Те, чей бизнес зависит от наличия доступа к сетям связи, готовы платить за гарантию стабильно высокого уровня сервиса. RCAF дает инструменты, которые позволяют обеспечить более высокую скорость соединения в условиях перегрузки при обслуживании по специальному тарифу. Благодаря высокой пропускной способности и адаптивности современных сетей, периоды пиковой нагрузки случаются нечасто. Но все-таки они бывают, а значит, если есть возможность полностью исключить риск снижения качества предоставляемых услуг, найдутся и абоненты, которые захотят ею воспользоваться. Таким образом, оператор связи получает дополнительный инструмент монетизации.

Ограничение скорости для активных пользователей

В эпоху тарифов с неограниченным трафиком главной причиной пиковых нагрузок является чрезмерная активность некоторых пользователей. Поэтому один из путей повышения уровня восприятия качества для всех остальных - это ограничение скорости соединения для таких пользователей. Чтобы условия предоставления услуг были прозрачными для всех пользователей, информация о применении данного подхода может быть включена в условия тарифа. В ситуации, когда в ограничениях нет необходимости, скорость должна быть оптимальной для всех.

Контроль скорости на уровне приложений

Разным приложениям нужна разная скорость соединения. Операторы связи могут устанавливать приоритет для внутренних ресурсов, бизнес-ориентированных сервисов, мессенджеров и партнерского контента и снижать скорость для сценариев с интенсивным потреблением трафика, таких, например, как P2P, потоковая передача и фоновое обновление программного обеспечения. Это обеспечит бесперебойную работу приложений в периоды перегрузки с последующим переходом к обычному режиму для всех сервисов после нормализации трафика. Контроль скорости на уровне приложений открывает перед операторами связи новые каналы монетизации в рамках партнерств со сторонними поставщиками услуг связи, направленными на обеспечение оптимальной работы их сервисов даже в условиях максимальной нагрузки на сети.

Новые вызовы для операторов связи

Создание альтернативы существующим домашним широкополосным соединениям, использующим технологии фиксированного беспроводного доступа, является одним из возможных вариантов использования 5G. Но даже до полноценного внедрения 5G операторы связи уже могут обеспечить высокий уровень надежности при предоставлении услуг с использованием сетей мобильной связи тем, кто сталкивается с трудностями при удаленной работе и учебе в текущих реалиях. Внедрение таких технологий как RCAF позволит им сразу повысить лояльность клиентов и реализовать новые модели монетизации с прицелом на будущее.

Для многих операторов проблема сетевых перегрузок стоит сейчас как никогда остро. Nexign готова предложить решение, способное оперативно справиться с этой проблемой уже сегодня и помочь решать новые задачи, которые ждут всех нас в эти непростые времена.