Телеком-тренды в Евразии

Основные драйверы роста — цифровизация государственных услуг и бизнеса, расширение доступа в интернет, внедрение ИИ в сетевые операции и государственная поддержка. Так, Veon в Узбекистане ускорил переход на цифровые сервисы и запустил суперприложение Hamby, которое объединяет платежи, развлечения и телеком-услуги. В Казахстане создали первую языковую модель для казахского языка, Kaz-LLM, которая автоматизирует обработку данных. В России уже выделили полосу радиочастот 4800-4990 МГц для строительства сетей пятого поколения. Тем не менее развитие в регионе неравномерное: в России без мобильного интернета живут только 2% населения, а в Таджикистане и Туркменистане — более 50%. На основе отчета GSMA, The Mobile Economy Eurasia 2025, выделили семь ключевых трендов, которые определяют развитие рынка мобильной связи в Евразии в 2025 году.

1. Потребительские тренды

Растущие запросы пользователей меняют телеком-рынок в Евразии. Например, уже в 2023 году 160 миллионов человек — 85% населения региона — смотрели видео на смартфонах, что создало спрос на быстрый интернет и новые развлечения. 5G-сети обеспечили доступ к облачным играм с высокой скоростью обработки данных с различных устройств. Чтобы обеспечить улучшенный клиентский опыт, операторы интегрируют развлекательные пакеты в сотовые тарифы, объединяя стриминговые платформы, онлайн-игры и обучение.

Цифровизация повседневной жизни не ограничивается онлайн-развлечениями. С глубоким проникновением смартфонов растет спрос на цифровизацию повседневной жизни. Чтобы его удовлетворить, операторы создают суперприложения со множеством услуг в единой экосистеме. В 2024 году VEON запустил в Узбекистане суперприложение Hamby с поддержкой ИИ, которое объединило цифровой маркетплейс, развлечения, телевидение, финтех и игровые сервисы. Компания также запустила развлекательную платформу KINOM более чем с 130 каналами линейного ТВ и контентом по запросу, включая локальный на национальных языках.

2. 5G

Евразия относится к развивающемуся 5G-рынку с высоким потенциалом роста: с 1% подключений в 2024 году до 40% в 2030-м — это 140 миллионов соединений. Развитие рынка неравномерное. Восемь операторов из четырех стран — Армении, Казахстана, Таджикистана и Узбекистана — уже запустили коммерческие 5G-сервисы, в то время как в Беларуси, Кыргызстане и России технология находится на предкоммерческой стадии. Несмотря на это, аналитики GSMA прогнозируют высокий рост проникновения технологии в течение пяти лет. Например, в России 5G займет 42% рынка против текущих 0%, в Беларуси — 58% против 2%, в Казахстане — 42% против 1%, а в Узбекистане — 49% против 3%. В результате 5G вытеснит 4G, доля которого достигла пика в 75% подключений в 2024 году и будет постепенно снижаться. Ниже привели сравнительную таблицу развития абонентской базы и технологий в ключевых странах региона:

Image

Image

Image

Image

Расширение покрытия 5G ожидается уже к концу 2025 года. Армянский регулятор прогнозирует охват 60% городских магистралей и 10% междугородних трасс, Ucom завершил первый этап в девяти городах. Uztelecom модернизировал более 3,5 тыс. базовых станций в рамках проекта «Сезон обновлений» для расширения 5G за пределы Ташкента. Хотя в странах с доступными сетями 5G первоначальный акцент делался на городских районах, где технология увеличивает пропускную способность перегруженных 4G-сетей в плотно населенных зонах, расширение доступа в сельской местности остается важным приоритетом. Из-за сложного рельефа и низкой плотности сельского населения развертывать оптоволокно дорого и времязатратно. Более доступная альтернатива — фиксированный беспроводной доступ 5G (FWA). К концу 2024 года 146 телеком-операторов в 72 странах мира уже запустили FWA.

В период 2024–2030 гг. операторы Евразии планируют инвестировать 31 млрд долларов США в сотовую инфраструктуру, при этом большая часть средств направится на развертывание 5G. Чтобы массовое внедрение прошло успешно, сектору нужно преодолеть барьеры, включая технические. Например, во многих странах региона в среднем диапазоне 3,4–3,8 ГГц, критически важном для 5G, частоты не распределены между операторами или недоступны.

3. Искусственный интеллект (ИИ)

Изначально телеком-операторы Евразии использовали ИИ для оптимизации внутренних процессов.  Beeline работал над сетевой производительностью и клиентским сервисом в Казахстане в рамках глобальной стратегии ИИ-first. МТС вместе с Huawei тестировал самооптимизирующиеся 5G-сети, которые адаптируются к нагрузкам в реальном времени. Uztelecom использовал ИИ-инструменты для мониторинга сетей и автоматизации операций.

Позже ИИ стали чаще применять для создания новых источников дохода на рынке. Например, МегаФон развернул IoT-платформу с ИИ-аналитикой для российских агропредприятий: система отслеживает состояние почвы и погодные условия для прогнозирования урожайности. А Uztelecom создал IoT-решение на базе ИИ, с помощью которого транспортные и коммунальные предприятия управляют автопарком и оптимизируют энергопотребление на основе данных. Beeline в Казахстане вместе с QazCode разработал языковую модель Kaz-LLM с 150 миллиардами токенов для казахского, турецкого, русского и английского языков — при поддержке правительства и международных партнеров.

4. Цифровая трансформация

Операторы Евразии меняют стратегию развития и создают комплексные цифровые решения для бизнеса. Так, Kcell планирует развертывать частные 5G-сети для горнодобывающих компаний, поддерживая цифровизацию и внедрение беспилотных машин для опасных операций. Компания уже запустила частные 4G-сети для KAZ Minerals, Solidcore Resources (бывш. Polymetal International) и Eurasian Resources Group. МТС предлагает облачные ИИ-решения для масштабируемых вычислений, хранения данных и аналитики, включая инструменты предиктивного обслуживания для промышленных предприятий. Это помогает оптимизировать время работы оборудования через анализ данных IoT-датчиков, например для таких организаций, как «Северсталь».

Интегрировать телеком-возможности в цифровые продукты и сервисы можно с помощью API, которые упрощают масштабирование инноваций и обеспечивают совместимость сервисов на глобальном уровне. К марту 2025 года 72 оператора присоединились к инициативе GSMA Open Gateway, что составляет почти 80% глобального рынка по подключениям против 65% в июне 2024 года. VEON запустил Geolocation Gateway на базе GSMA Open Gateway, используя Device Location API для определения местоположения устройств. Интеграция позволяет использовать сетевые данные для решения бизнес-задач: например, на основе геоданных можно запускать персонализированные маркетинговые кампании для пользователей в определенной локации или бороться с мошенничеством.

5. Социально-экономическое влияние

Телеком влияет на все отрасли экономики. Аналитики GSMA ожидают, что в течение пяти лет наибольшую выгоду получат отрасли, которые интегрируют 5G, IoT и ИИ. Так, 26% от общего вклада мобильных технологий в ВВП Евразии придется на производство, 23% — на сферу услуг, 18% — на гостиницы и общественное питание, 13% — на сельское хозяйство. Помимо этого, телеком стимулирует рост занятости населения. В 2024 году отрасль создала 620 тысяч рабочих мест — 420 тысяч прямых и 200 тысяч косвенных. Налоговые поступления в бюджеты составили 12 млрд долларов США, включая 5 млрд долларов США НДС и 4 млрд долларов США налогов на зарплаты.

Операторы запускают программы цифрового образования и поддержки населения. Beeline в Узбекистане обучил 100 учителей основам искусственного интеллекта и кибербезопасности. Tcell в Таджикистане работает с ЮНИСЕФ над программами безопасного интернета и поддержки молодежи через приложение Bebbo. Azercell в Азербайджане обучил 700 школьников и 100 родителей цифровой безопасности, а также ведет линию помощи женщинам, которая приняла 1623 обращения в 2024 году. A1 в Беларуси совместно с ЮНФПА создал программу цифровой грамотности для пожилых людей с волонтерской поддержкой.

6. Регуляторные и инфраструктурные вызовы

Ограниченный доступ к спектру и высокие затраты на инфраструктуру, особенно в сельских районах, сдерживает развитие телекома в Евразии. Большинство стран региона не выделили диапазон 700 МГц под мобильную связь, который критически важен для покрытия малонаселенных районов, — его используют только Армения и Узбекистан. Конференция WRC-23 стала переломным моментом: был выделен диапазон 6 ГГц для мобильного соединения и заложены основы для 5G-Advanced и 6G — оборудование уже протестировано со скоростями до 12 Гбит/с. Чтобы ускорить решение проблемы, правительства предлагают финансовые стимулы для операторов. Например, в Казахстане провайдеры получают 90-процентную скидку на спектр при развитии сельских сетей в рамках программы «Цифровой Казахстан», а Team Telecom Armenia выпустила облигации для модернизации сетей на локальном рынке.

7. Энергоэффективность и зеленые технологии

Растущие расходы на электроэнергию и поставленные цели по достижению нулевых выбросов к 2025 году заставили телеком сместить фокус на энергоэффективность. Традиционно в сельских районах использовали дизельные генераторы и ископаемое топливо, но их стоимость выросла. Низкая плотность населения и низкий охват электросетями отдаленных регионов Евразии усугубляют проблему. Чтобы снизить зависимость от традиционного топлива, операторы переходят на солнечную и ветровую энергию. Так, Beeline в Казахстане установил солнечные панели на базовых станциях в 2023 году: каждая станция включает 12 панелей мощностью до 4 кВт, что обеспечивает стабильное 4G-соединение в селах без доступа к электросети и заменяет дизельные генераторы. Такие решения повышают надежность услуг в удаленных районах и снижают операционные расходы. GSMA Intelligence разработал проект Energy Efficiency Analysis для измерения и сравнения энергоэффективности сетей операторов на телеком-рынке. Проект предлагает единые стандарты оценки энергопотребления, помогая компаниям оптимизировать ресурсы и внедрять успешные практики других операторов.

Заключение

Телеком-отрасль Евразии меняется под влиянием семи ключевых тенденций. Операторы превращаются из простых провайдеров связи в создателей цифрового будущего региона. 5G и ИИ — ключевые драйверы эволюции индустрии, которые обеспечивают более глубокое проникновение интернета, даже в отдаленных местностях, высокую скорость соединения, оптимизацию ресурсов и улучшенный клиентский опыт за счет комплексных современных ИТ-решений. 

Хотя телеком по-прежнему сталкивается с ограничениями спектра и инфраструктуры, на рынке уже появляются решения, упрощающие монетизацию и управление 5G-сетями. Так, Nexign BSS, платформа для запуска новых бизнес-моделей, позволяет сократить срок вывода продукта на рынок до 80%. Один из федеральных операторов связи внедрил первое в России конвергентное решение для динамического управления сетевыми политиками в сетях 4G и 5G в режиме реального времени. В Узбекистане Ucell протестировал онлайн-тарификацию FWA-услуг, а также регистрацию и запуск сессий в 5G SA на базе Nexign Converged Charging. С помощью решения операторы могут гибко формировать индивидуальные тарифы для клиентов в сегментах B2C и B2B.