29 лет Nexign: антихрупкость
Игорь Горьков, генеральный директор Nexign.
138

Антихрупкость – главное слово прошедшего года.  Подтверждая теорию Нассима Талеба, в 2020-м маленький вирус из азиатской провинции перевернул привычную жизнь во всем мире, воздвиг непреодолимые барьеры между странами и людьми, начал испытывать на прочность предприятия из всех сфер бизнеса.

Справился с переменами только тот, кто научился трансформироваться, не избегать трудностей, а видеть в них новые возможности, становиться сильнее при столкновении с неопределенностью и хаосом. Словом, тот, кто обладает качеством, которое Талеб называет антихрупкостью. 

И на мой взгляд, за 29 лет своего существования компания Nexign доказала, что ей это свойство присуще в полной мере.

Сама история Nexign началась с создания принципиально нового для России продукта – биллинговой системы для мобильной связи. По мере того, как расширялся рынок, Nexign росла в среднем на 30% в год, запуская все новые и новые проекты. Первая установка для фиксированной связи, первое тиражируемое решение – компания Nexign постоянно искала и находила возможности для развития.

Абонентская база клиентов и сложность внедрений увеличивались в арифметической прогрессии. Команда училась и перестраивалась «на ходу», наращивая свои компетенции.

И вскоре Nexign поставила перед собой новую задачу – выход на международный рынок. Конкуренция с ведущими мировыми вендорами потребовала радикального обновления бренда, развития продуктового портфолио, расширения команды. Nexign вышла на очередной этап развития.

Прошедший год стал испытанием как для всего мира, так и для нашей компании. И все-таки мы не сдавались.  Компания не просто продолжила выполнять свои обязательства перед клиентами. Она успешно завершила несколько крупных проектов. Nexign  объединила биллинговые системы всех 8 филиалов компании МегаФон на единой BSS-платформе и перенесла данные 75 млн абонентов в новую среду[SG1] .  Кроме того, компания выполнила внедрение биллинга  в  в АК «Узбектелеком» и нового PCRF решения в Yota.

Несмотря на сложности, с которыми были связано проведение переговоров, мы продолжили работу по заключению новых контрактов и развитию бизнеса в целевых регионах. В 2020 г. компания подписала договор с телекоммуникационным оператором Ucell, работающим в Узбекистане. Nexign начинает работу на рынке Латинской Америки через офис в Доминиканской республике.

Чтобы адаптировать свои предложения к новым потребностям клиентов, Nexign приобрела компанию «ШТОРМ Технологии» и расширила свою экспертизу в области управления цифровым клиентским опытом. Компания также сформировала новое решение Instant BSS, которое сделало наше предложение ещё более конкурентоспопособным на рынке.

Отвечая на вызовы рынка, компания Nexign продолжила меняться и видеть в трудностях – возможности. Она в очередной раз подтвердила свою антихрупкость. Если верить Нассиму Талебу, это значит, что перед Nexign по-прежнему большое будущее. И это подтверждают ведущие эксперты рынка – такие, как агентство Gartner, включившее Nexign в отчет «Решения для поддержки бизнеса операторов связи» в качестве одного из ведущих поставщиков BSS-систем.

Nexign по-прежнему нацелена на развитие и сохраняет те ценности, которые всегда являлись для нее определяющими: умение мыслить нестандартно, нацеленность на результат, готовность выстраивать прочные отношения с клиентами. Я уверен, что впереди нас ждет много новых побед и ярких событий. В марте нашей компании исполняется 29 лет,  и  я предлагаю вам вспомнить историю Nexign и ключевые моменты прошедшего года. Здесь вы сможете поделиться впечатлениями о работе с нами, узнать больше о жизненном пути Nexign и просто написать нам: “С днем рождения!”.