Как стать поставщиком цифровых услуг: три фактора трансформации в телекоме

Цифровая трансформация идет полным ходом. Возможно, это самый значительный стимул для роста в истории нашей отрасли. Каждый поставщик услуг связи знает, что трансформация – долгий процесс. Но главное, ряд вопросов все равно остается открытым. Например, в каком направлении следует развиваться оператору связи, чтобы стать поставщиком цифровых услуг? Компания Nexign уверена, что поставщикам услуг необходимо развивать свои BSS-платформы, внедряя открытую архитектуру и партнерские экосистемы. Именно это позволит им успешно расширить портфель цифровых услуг, а также повысить прибыль, используя новую бизнес-модель и возможности диверсификации источников дохода, предоставляемые цифровой трансформацией.

Open API — важный шаг на пути к цифровым услугам

Nexign Digital BSS основана на принципах открытой и двухскоростной архитектуры, которая поддерживает миграцию с устаревших платформ на перспективные стеки, рассчитанные на работу с облаком. Открытый интерфейс, или Open API, — важнейший элемент нашей системы. Он повышает гибкость, сокращает время на интеграцию, увеличивает экономическую отдачу и помогает клиентам оптимизировать совокупную стоимость владения.

Развитие партнерских отношений и экосистем

Партнерские отношения и экосистемы — еще один важный фактор успеха Nexign. Они позволяют поставщикам услуг связи открывать новые источники дохода и ускорять переход к оказанию цифровых услуг.

Успешные поставщики услуг отличаются от конкурентов не только большим числом партнеров и совместных решений, но и гибкостью. В том числе более высокой скоростью подключения и отключения клиентов, поддержкой различных бизнес-моделей и вариантов взаимодействия.

Мы уделяем большое внимание ключевым бизнес-процессам: управлению жизненным циклом продуктов и услуг, продажам, внедрению, автоматизации, аналитике, самообслуживанию и созданию надежной основы для существования в условиях цифровой экономики. На наш взгляд, именно это обеспечит поставщикам услуг необходимую гибкость и гарантию долгосрочного развития.

Узнайте подробнее о трансформации архитектуры операторов связи и развитии BSS в нашем видео. Джон Абрахам, ведущий аналитик компании Analysys Mason рассказывает:

• Как операторам связи преобразовать архитектуру системы, чтобы перейти к оказанию цифровых услуг?

• Почему многоэтапный процесс наиболее эффективен при обновлении архитектуры BSS?

• Будущее партнерских экосистем как ключевой элемент цифровой трансформации в телекоме