Nexign модернизировал для МегаФона систему взаиморасчетов с партнерами по роумингу

Переход на улучшенную систему поддержки роуминга Nexign RSS позволил МегаФону повысить прозрачность взаиморасчетов и обеспечить поддержку брокерских функций в роуминге. Время закрытия счетов за расчетные периоды сократилось с 10 до 2 дней, существенно снизились операционные расходы, а также возросла общая отказоустойчивость системы.
МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телеком-рынке в России и мире.

Задача

Использование прежней системы в МегаФоне увеличивало риски, связанные с человеческим фактором, и повышало операционные расходы. Новое решение должно было поддержать основную функциональность для управления роумингом, при этом обеспечив непрерывность бизнес-процессов и сократив время вывода новых роуминг-продуктов на рынок. Таким образом, перед МегаФоном стояли две фундаментальные задачи: сократить операционные расходы за счет модернизации системы поддержки роуминга и повысить прибыль благодаря учету данных о партнере по роумингу и быстрому и корректному выставлению счетов.

Решение

Переход на Nexign Roaming Support System (RSS) начался в начале 2020. К апрелю работы по тестированию и миграции были уже завершены. Решение Nexign включало схожую с предыдущей системой функциональность, при этом обладало расширенными возможностями, в том числе по организации брокерской схемы роуминга. Благодаря Nexign МегаФон получил гибкие и масштабируемые инструменты для управления роумингом как для себя и своих филиалов, так и для MVNO-операторов, использующих его сети, включая Газпром Телеком и Yota.

 
Так как в старом решении был в основном уникальный код, нам приходилось просматривать огромные объемы данных, чтобы проверить, были ли изменения в период биллинга. На это требовалось много времени и ресурсов. В новом решении от Nexign возросла прозрачность процессов, и мы смогли легко получать все необходимые данные.

Результаты

  • 01
    Минимизированы риски потери данных.
  • 04
    Сократилось время вывода на рынок новых продуктов для путешественников.
  • 02
    Время закрытия счетов за расчетные периоды сократилось с 10 до 2 дней. Также значительно сократился период закрытия биллинга.
  • 05
    МегаФон получил в свое распоряжение эффективную тестовую среду для новых услуг, что снизило возможные финансовые и репутационные риски.
  • 03
    С 12 часов до 2–3 часов сократился срок оформления документации по биллингу.

ДРУГИЕ ИСТОРИИ УСПЕХА

Как мы можем помочь?

Заполните форму ниже, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время

Связаться с нами