Nexign модернизировал систему взаиморасчетов с партнерами по роумингу МегаФон

Переход на улучшенную систему поддержки роуминга (RSS) Мульти-брокер позволил МегаФону повысить прозрачность взаиморасчетов и обеспечить поддержку брокерских функций в роуминге. Время закрытия счетов за расчетные периоды сократилось с 10 до 2 дней, операционные расходы существенно снизились, а общая отказоустойчивость системы возросла. О клиенте
МегаФон — всероссийский провайдер цифровых услуг и оператор, один из лидеров на российском и международном рынках телекоммуникаций.

Задача

Исходное ПО в МегаФон уменьшало отказоустойчивость системы, увеличивало риски, связанные с человеческим фактором и повышало операционные расходы. Новое решение должно было устранить эти проблемы, сохранив основной функционал, обеспечив непрерывность бизнес-процессов и сократив время вывода на рынок новых роуминг-продуктов. Таким образом, МегаФон должен был решить две фундаментальных задачи:

модернизировать систему управления менеджмента и сократить операционные расходы;
повысить прибыль от роуминга через поддержу функционала репозитория.

Решение

Переход на Nexign RSS начался в начале 2020. К апрелю работы по интеграционному тестированию и миграции были уже завершены. Система Мульти-брокер сохранила функционал своей предшественницы, при этом полностью обеспечив поддержку роуминг-брокерства, в том числе для нескольких брокеров. Решение обеспечило гибкую и масштабируемую поддержку роуминг-функций как для МегаФона, так и для виртуальных операторов, использующих его сети, например, Газпром Телеком или Yota.

Так как в старом решении был в основном уникальный код, нам приходилось просматривать огромные объемы данных, чтобы проверить, были ли изменения в период биллинга. Это было очень затратно как по времени, так и по ресурсам. В новом решении от Nexign прозрачность процессов возросла и мы можем легко получать все необходимые данные.

Тамара Соловьева

Специалист по расчетам с клиентами в МегаФоне

Результаты

01
Сократились риски потери данных.
04
Время вывода на рынок новых продуктов для путешественников заметно сократилось.
02
Время закрытия счетов за расчетные периоды сократилось с 10 до 2 дней. Значительно сократился и период закрытия биллинга.
05
МегаФон получил в свое распоряжение эффективную тестовую среду для новых услуг, что снизило возможные финансовые и репетиционные риски.
03
Срок оформления документации по биллингу сократился с 12 до 2-3 часов.