Трансформация BSS

Nexign способствует цифровой трансформации операторов связи, позволяя использовать новые возможности для развития бизнеса и увеличения дохода. Какой бы подход ни выбрал оператор, будь то комплексная трансформация или последовательное внедрение изменений, Nexign предлагает проверенную и гибкую методологию.

Nexign имеет большой опыт в модернизации BSS-систем у операторов связи, включая миграцию абонентов с авансовой и кредитной схемой расчетов на единую систему. Клиентские данные консолидируются на единой платформе для всестороннего представления информации о клиенте и улучшения качества обслуживания. Гибкий подход к разработке и внедрению уменьшает сроки трансформации BSS систем и обеспечивает существенную экономию для оператора.

• Возможность создания обширной партнерской экосистемы благодаря открытым фреймворкам: для начала работы с новым партнером, для разработки и запуска совместных решений и создания совместных пакетных предложений.

• Омниканальное обслуживание клиентов с бесшовной интеграцией традиционных и цифровых способов взаимодействия с клиентом.

• Увеличение прибыли за счет единого подхода к работе с традиционными и нетелекоммуникационными потоками доходов с поддержкой сложных предложений и различных способов взаиморасчетов.

• Сокращение времени выхода на рынок новых цифровых продуктов и сервисов.

• Возможность быстрого реагирования на бизнес-изменения, благодаря архитектуре с поддержкой DevOps.

• Все основные функции BSS-систем в едином модульном решении.

Архитектура Nexign Digital BSS

Архитектура Nexign Digital BSS имеет доменную структуру. В основе решения лежит конвергентный биллинг, платформа тарификации в режиме реального времени и единый продуктовый каталог, для централизованного создания и управления всеми продуктами и услугами.

Домены:

• Nexign Digital Front Endsслужит единым внешним интерфейсом Nexign Digital BSS, обеспечивающим взаимодействие со всеми видами пользователей через различные каналы.

• Nexign Product Catalogue является центральной точкой создания и конфигурирования всех продуктов и услуг, обеспечивая быстрый и эффективный выпуск на рынок новых предложений.

• Nexign Order Management — это набор BSS-приложений для управления продуктами, сервисами и ресурсами; для управления процессом размещения заказов; для исполнения заказов и интеграции с внешними системами исполнения.

• Nexign Customer Management поддерживает ключевые бизнес-процессы, связанные со всеми этапами жизненного цикла клиента – от первого контакта до продажи и последующего сопровождения клиента.

• Nexign Partner Relationship Management обеспечивает возможность создания обширной партнерской экосистемы и предоставляет инструменты для работы с ней.

• Nexign Revenue Management реализует ключевые функции управления финансами: биллинг, выставление счетов, обработка и получение платежей, поддерживаются различные типы услуг и категории пользователей.

• Nexign Convergent Charging решение для тарификации в режиме реального времени и управления политиками качества услуг во всех сетевых службах.

• Nexign Analytics предоставляет инструменты бизнес-аналитики для всех типов данных хранимых в Nexign Digital BSS, включая настраиваемые информационные панели, создание и визуализация отчетов для поддержки в принятии решений.

• Infrastructure состоит из подсистем и компонент, единых для всего BSS-решения.