Nexign

Order Management

Оптимизация процессов согласования и выполнения заказов

Обзор

Операторы связи стремятся соответствовать растущим ожиданиям клиентов и быстрее реагировать на изменения рынка. 

Nexign Order Management консолидирует информацию о подключенных и доступных клиенту продуктовых предложениях, автоматизирует процессы учета логических ресурсов и отвечает за обработку и исполнение продуктовых заказов. 

Order Management предоставляет API-интерфейсы для регистрации заказов в различных каналах взаимодействия, в том числе через интернет-сайт, кол-центр, личный кабинет, собственный офис продаж и точку продаж партнера, и эффективно управляет жизненным циклом заказов. Совместно с Service Activation, Product Ordering обеспечивает подключение и отключение услуг в сети и на сервисных платформах. В домен также входят компоненты для учета доступных логических ресурсов и управления жизненным циклом услуг.

Ключевые преимущества

Повышение операционной эффективности


  • Использование централизованного каталога в качестве единой точки конфигурации всех типов продуктов и процессов продаж по всем направлениям бизнеса оператора 
  • Конфигурация процессов обработки заказов бизнес-пользователями с помощью настроек каталога, без привлечения команды разработки 
  • Сокращение среднего времени выполнения заказа благодаря использованию шаблонных конфигураций

 

  • Моделирование процессов и графическое представление жизненных циклов для различных объектов системы 
  • Встроенные инструменты контроля за ходом исполнения заказа 
  • Управление любым телекоммуникационным оборудованием оператора связи в соответствии с бизнес-логикой предоставления телекоммуникационных услуг

 

Другие продукты

Как мы можем помочь?

Заполните форму ниже, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время

Связаться с нами